蘇迪思IP語音通信解決方案

2004/03/31

　　隨著互聯網絡向世界的每個角落延伸，各類網絡新應用迅猛推動了IP技術的飛躍發(fā)展。業(yè)內人士認為，在不遠的將來，IP協議將變成全球通用的網絡協議。以IP網為基礎的數據、語音和視頻業(yè)務的最終融合也將是大勢所趨。這正是新一代通信網絡的發(fā)展方向。IP語音通信技術正是新一代通信網絡中具有代表性的應用技術之一。

一、 IP 語音通信的優(yōu)勢
　　從技術上講，IP語音通信技術是將模擬的語音信號壓縮成數據包后在網絡上進行傳輸。因此，企業(yè)采用IP語音通信技術進行語音通信時，必然能夠實現話費--尤其是長途話費--的節(jié)省，同時也提高了其數據網絡的使用效率，避免了網絡資源的浪費。因此，在人們傳統的觀念中，IP語音通信技術只具有成本上的優(yōu)勢�？墒聦嵾h不止于此。語音、數據、視頻業(yè)務的統一必然會為企業(yè)的信息化帶來新的解決方案和應用技術。這不僅能夠幫助企業(yè)將現有的業(yè)務處理流程與互聯網結合起來，而且還能夠加強企業(yè)的內部管理，提高企業(yè)員工的工作效率，從而最終為企業(yè)提升自身的競爭能力助一臂之力。

　　語音、數據和視頻網絡的融合，也大大簡化了網絡的維護與管理。另外，IP語音通信類產品具有良好的可操作性。桌面化的多媒體操作界面使系統操作更加人性化。即時消息、電話會議、語音信箱等功能的增加與完善，也使得企業(yè)內外的交流更加方便，交流內容也更加豐富多樣。

　　總之，企業(yè)采用IP語音通信技術來實現語音、數據和視頻業(yè)務的集成，有利于成本控制，有利于效率提升，更有利于長足發(fā)展。

二、解決方案介紹

　　傳統的通信解決方案中，相互分離的語音、數據和視頻網絡雖然能夠滿足企業(yè)的通信需求，但是也會出現一些無法避免的問題。

　　首先，是成本控制的問題。由于語音、數據和視頻網絡相對獨立，就需要企業(yè)購買不同的通信設備，聘請不同專業(yè)的人才進行維護和管理，這樣必然會造成企業(yè)運行成本的增加。

　　其次，不同設備的維護與管理又是一個棘手的難題：不但各種不同的交換設備占用了相當大的空間，而且電話線、網線連接錯綜復雜，一旦出現問題就會給企業(yè)造成巨大的損失。再者，如果企業(yè)更換辦公地點或是員工更換辦公區(qū)域，就必然帶來電話號碼的變更。如企業(yè)不及時通知客戶和合作伙伴，則將妨礙其企業(yè)內外進行及時有效的溝通。

　　隨著IP語音通信技術的不斷完善，如今已經有相當多的生產廠商為企業(yè)提供此類解決方案。但是，在這些解決方案之中，有些只是一些不同功能設備的疊加，并沒有真正簡化設備的管理維護；有些設備的操作雖更加簡便，但未能集成眾多功能，完全不能滿足企業(yè)日益增長的多元化商務需求。

　　作為世界領先的IP語音通信產品生產商，美國蘇迪思科技公司(www.zultys.com.cn)運用領先的IP技術，開創(chuàng)了集成語音、數據、傳真和視頻應用的媒體交換機和基于SIP協議的IP語音電話。同時，公司充分考慮到企業(yè)用戶的通信需求和溝通瓶頸，針對不同行業(yè)用戶的應用特點，提出了相應的解決方案。

1. 蘇迪思大型企業(yè)/跨國公司解決方案
　　一般情況下，大型企業(yè)和跨國公司擁有眾多的分支機構。在以往的語音通信解決方案中，企業(yè)的VoIP、數據、視頻的應用都有獨立的系統設備。VoIP的解決方案都是在傳統PBX的基礎上添加VOIP網關和部分IP電話，實現企業(yè)網內的VoIP；而企業(yè)網外的長途話務則是把數字化后的語音通過短距離的Internet傳輸到電信運營商的落地網關，再經過PSTN網來實現。由于模擬電話需通過一小段的電路傳輸數字化后再經過長距離的電路交換，易產生雜聲、回聲，因此難以保證話音質量。蘇迪思提供給大型企業(yè)和跨國公司的語音解決方案充分利用VPN的優(yōu)勢，在蘇迪思的IP電話終端就將語音數字化，實現了企業(yè)內的VPN高品質的話音通訊，在把長途電話本地化的同時集成了企業(yè)的數據和視頻應用。

　　由于大型企業(yè)和跨國公司對于通信的要求極高，因此蘇迪思為其提供的解決方案既整合了語音、數據、傳真和視頻等通信功能，又確保了IP語音通信服務的質量。

　　在企業(yè)總部和各分支機構放置MX250，為企業(yè)員工配備不同型號的蘇迪思ZIP IP電話。各機構通過VPN方式接入Internet。企業(yè)員工也可以在個人住宅通過多種可選的接入方式連入企業(yè)VPN ，實現遠程辦公。

　　本方案可以為企業(yè)內部提供高品質的VoIP，使總部和各分支機構間實現長途電話的本地落地，大大減少了企業(yè)的長途話費。MX250提供131種功能的Voice Mail和VPN、Firewall等強大功能；ZIP系列的IP電話從源端就將語音數字化并支持多方會議和視頻應用。

2. 蘇迪思高層商用建筑ISP解決方案
　　一般情況下，中國高層商用建筑的Internet 服務全部由ISP廠商提供。通過聯手商用建筑的經營者，ISP廠商與前者一起分配由Internet接入服務所帶來的利潤。ISP廠商負責管理并維護商用建筑中所需的網絡設備，保證租用線路的順利接入和正常運行。

　　在電話應用層面，大多數的商用建筑經營者允許當地運營商（如北京電信）將大批量電話線接入樓中來。而租戶如果需要將電話線再引到其辦公區(qū)域，則需向房東交納一定的線路租金。

　　如使用蘇迪思的設備系統方案，ISP就能打包提供Internet和語音服務。只需一條連接物業(yè)和ISP雙方辦公室的以太網線，蘇迪思的媒體交換機和IP終端電話以及數條電信運營商提供的電話外線或中繼線路，租戶就可通過本地運營商或利用VoIP與各地進行網絡通話。

　　ISP只需要在自己的機房放置一臺與電信運營商提供的外線相連的蘇迪思MX250媒體交換機，同時用VPN接入設備把由MX250及蘇迪思IP電話終端組成的LAN接入Internet，新入住大廈的客戶就可以有選擇的利用當地電信運營商或者Internet實現VoIP的需求。

　　作為高層商用建筑ISP解決方案中的核心設備，蘇迪思的MX250融合了Internet網關（包括交換和路由）和PBX（包括線路接口、模擬線路、自動話務員、語音信箱和自動話務分配等）的功能，并支持視頻電話。MX250采用標準的接口和電話，融合并優(yōu)化了話音和數據技術。

　　采用蘇迪思高層商用建筑ISP解決方案，對于擁有眾多分支機構的ISP而言，就能為客戶提供以本地話費結算長途電話的服務。對于有眾多分支機構的客戶而言，使用蘇迪思IP終端電話就能實現企業(yè)VPN內的長途零話費。為ISP帶來新的業(yè)務增長。蘇迪思產品的應用簡化了硬件設備的安裝、管理和維護。也為客戶簡化了繁瑣的服務申請，減少了額外的費用支出。

　　與傳統的ISP服務方案相比，蘇迪思能為ISP的客戶提供快捷、可靠、全面的語音、數據和視頻應用解決方案。

三、總結
　　綜上所述，蘇迪思為各個行業(yè)的企業(yè)提供的解決方案，不僅布線簡單、維護方便，而且功能眾多。最重要的是，它能夠為企業(yè)帶來豐厚的投資回報。

蘇迪思公司供稿 CTI論壇編輯

相關鏈接:

蘇迪思科技發(fā)布VoIP系列電話新品 2006-07-13

蘇迪思發(fā)布其第三版IP PBX軟件 2006-07-03

縹緲選電話——IP電話系統公開比較測試系列之一 2006-06-28

蘇迪思升級VoIP 2006-03-21

融合通信平臺蘇迪斯與神州數碼聯手推VOIP 2006-03-14

分類信息: 企業(yè)_與_voip 企業(yè)_與_企業(yè)通信 voip_與_企業(yè)通信