首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>北京網音

北京經開3Com NBX網絡電話辦公應用方案

2002/02/06

地點

　　亦莊， 北京， 中國

北京經開投資股份有限公司介紹

　　北京經濟技術開發(fā)區(qū)（以下簡稱：北京經開）成立于1994年8月25日， 是北京市唯一經國務院批準的國家級開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)一期占地15平方公里，東靠京津塘高速公路，西鄰涼水河，北側為1公里寬的城市規(guī)劃綠地，東側是高爾夫球場。區(qū)內東部是工業(yè)區(qū)，西部是生活區(qū)，中部為公共建筑區(qū)。其周邊為143平方公里的配套協(xié)作區(qū)，為開發(fā)區(qū)及投資商的發(fā)展提供了廣闊的空間。 截止2000年12月底，北京經濟開發(fā)區(qū)共有企業(yè)817家，投資額達26.8億美元。其中三資企業(yè)222家（世界500強企業(yè)占22家），投資總額20.7億美元，注冊資本10.8億美元；內資企業(yè)595家，注冊資本50億元人民幣。 目前，北京經開已經形成了以制藥、信息技術、光機電一體化、新材料等為主的產業(yè)格局。北京經濟技術開發(fā)區(qū)同時享有沿海經濟技術開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策和國家高新技術產業(yè)園區(qū)優(yōu)惠政策，是一個新型管理體制下與國際接軌的經濟區(qū)域。

　　北京市人民政府在北京經濟開發(fā)區(qū)設立管理委員會，代表北京市人民政府對開發(fā)區(qū)的工作實行統(tǒng)一領導和管理，享有與北京市人民政府同等的項目審批權限。今后，北京市人民政府將要繼續(xù)采取有利措施，進一步改善開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境，培育新的優(yōu)勢，使其成為吸納高新技術產業(yè)，吸納跨國公司投資，吸納大型骨干工業(yè)企業(yè)并致力于發(fā)展高新技術產業(yè)的重要基地。

應用

　　應用于辦公領域。向其員工提供語音通信功能; 使用NBX的統(tǒng)一消息特性將所有電子郵件和語音郵件集成至一個應用; 充分利用NBX電話即插即用的簡單性

主要的3COM 產品

　　NBX 100通信系統(tǒng)
　　NBX NetSet管理工具

需求

　　需求一： 控制開發(fā)區(qū)高額的電話費用。該系統(tǒng)必須確保只有在正常的業(yè)務需要時才能取得電話線路的使用權，同時，不同類型的電話業(yè)務（本地電話與長途電話）必須在不同的規(guī)定時間內才能被使用。

　　需求二： 系統(tǒng)的監(jiān)控能力是另一個要求實現的控制功能。開發(fā)區(qū)對于監(jiān)控功能最迫切的要求是系統(tǒng)即要具備監(jiān)控能力，還要具備針對用戶的使用情況記錄以便確保監(jiān)控功能能夠有效地發(fā)揮作用。北京經開的總裁助理龔先生對NBX系統(tǒng)提供的免費呼叫呼出報告軟件非常滿意。他指出"該系統(tǒng)不僅對用戶呼出的電話有詳細的記錄，而且對呼入的電話也有詳細的記錄，為電話的管理提供了極大的方便。"

　　從技術的角度來看，擁有一個能夠在同一套布線系統(tǒng)之上同時運行話音和數據應用的網絡是一項重要的技術優(yōu)勢，這樣做的好處在于省去了許多維護兩套獨立的布線系統(tǒng)所帶來的實際問題。

　　最后需要提到的是，開發(fā)區(qū)將在系統(tǒng)的升級工作進行的同時遷入新的辦公地點。這一時間上的重合一方面使得選用盡量簡化的布線系統(tǒng)變得非常必要，但是同時也要求開發(fā)區(qū)所選用的網絡解決方案必須是一套配置簡單、便于迅速實施的產品。

　　北京京經開投資股份有限公司最近做出遷入新址的決定使得公司對電話系統(tǒng)的升級工作提前到來。負責這一工程項目的總裁助理龔先生解釋說"通過參加了北京網音信息技術有限公司在友誼賓館做的3ComNBX系統(tǒng)的技術性能演示會，我們對NBX系統(tǒng)性能非常感興趣。它大大節(jié)省了布線成本并且性能優(yōu)越。雖然設備本身的成本較高，但卻降低了搭建整個基礎設施結構的成本?quot;采用3Com NBX系統(tǒng)，用戶可以利用一套網絡解決方案來滿足電話與PC兩方面的要求。安裝一套電話系統(tǒng)的成本存在于兩個方面，一個方面是設備本身的成本，另一個方面則是整個基礎設施構架方面的成本。

解決方案

　　經過審慎的考慮，-北京經開投資股份有限公司決定購買由3Com 公司NBX中國區(qū)總分銷--北京網音信息技術有限公司指定的北京地區(qū)代理--航天翔宇公司銷售并負責提供技術支持的3Com NBX網絡電話系統(tǒng)。

　　"通過對傳統(tǒng)程控電話交換機和NBX系統(tǒng)在功能上的比較，我們認為3Com公司的產品是最佳的。"龔先生談到，"3Com公司的產品所有功能都是合乎標準的，而且更重要的是它為我們提供了一個幾近量身定制的產品，使我們能夠方便地理解、使用和維護，在辦公理念上提出了新的模式和方法。"

　　一臺通過ISDN 2B+D（標準速率接口）線路進行聯(lián)接的3Com NBX 100設備是3Com公司的這套局域網電話系統(tǒng)的基礎。系統(tǒng)可以聯(lián)接來自電話局的16條外線，并且今后可以通過增加新的ISDN線路卡來增加系統(tǒng)可容納的外線數量。在提供大量的由網絡中的網絡交換機提供的端口來實現分機數量這一拓展特性，滿足了客戶最主要的要求。

　　北京經開投資股份有限公司非常中意于NBX系統(tǒng)中作為其標準特性提供的大量能夠提高工作效率的新特性，其中包括：語音郵件（voicemail）、使用戶能夠將話音和email信息集成在同一應用中的統(tǒng)一消息(unified messaging)。

　　此外，系統(tǒng)除了具備對來去通話次數、通話持續(xù)時間以及每次通話的來話和受話方的統(tǒng)計能力之外，其易于安裝與配置的特點也是一項重要的產品優(yōu)勢。

北京網音 2002/02/06