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170電話費語音/傳真

Internet查詢/自動催繳系統

    本系統采用目前國內外最先進的綜合業(yè)務數字語音平臺技術,電話用戶可撥入本系統查詢當前月應繳納的總話費,或通過傳真機接收當月的詳細話單,同時系統自動對拖欠電話費的用戶進行催繳,及時通知欠費電話用戶繳納當月話費,盡量減少電信部門的服務質量。另外,本系統具備Internet接口,接入CHINANET,供Internet用戶查詢;同時,本系統適合于國內所有電信部門使用。

    本系統把當今最先進的電腦技術、通信技術以及數字語音壓縮合成技術融合在一起,通過數字中繼接口或模擬中繼接口匯接到程控交換機。本系統語音使用高采樣率錄制,保證了語音服務的清晰悅耳,滿足了電信業(yè)務優(yōu)質服務的需求。

基本功能:

話費查詢語音

詳細話單傳真

話費動態(tài)聯機催繳

Internet網上查詢

服務統計功能

人工座席查詢功能

銀行聯網電話繳費功能

基本性能:

(以PCM數字中繼建立系統為例)

查詢路數:單機同時查詢最多120路

傳真路數:單機同時傳真最多48路

話單總數:100萬張-20億張

催繳速度:每路每分鐘最多催繳2個電話

催繳路數:單機同時催繳最多120路

催繳容量:5萬號-350萬號

座席數量:8-24口

 



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分類信息:     行業(yè)_電信_解決方案