長篇報道：寬帶的“影子”
龔昱
2002/11/06
當他們走到一起，很難說這個世界將要發(fā)生什么；而當他們圍繞一個相同話題就共同的利益闡述各自不同的理解，數(shù)字世界即將開始轉型。盡管現(xiàn)階段還不能完全肯定基于互聯(lián)網與通信技術的合作會達到怎樣的效果，但似乎影子協(xié)議已顯雛形，并且，未來的藍圖越來越呈現(xiàn)出清晰的輪廓。不過，仍有部分疑慮是導致局面不容樂觀的關鍵因素，雖然所有的不明朗也許都只是暫時的。對于必須等到若干年以后才能確定的事實，人們有理由認為保持平穩(wěn)過渡不失為最佳策略，尤其是當他們以前所未有的冷靜談論寬帶的時候，這個迄今最受關注的基礎課題再次激起了業(yè)內廣泛的思考。
夢幻組合
10月31日，中國網通的“寬帶商務，網通天下”企業(yè)應用解決方案巡展在北京、深圳、上海和廣州四個城市同時拉開序幕，口號依然是“以寬帶的方式經營”。值得注意的是，網通使用了同步視頻通信技術——完全建立在CNCnet之上的成熟的商用系統(tǒng)，4個分會場的數(shù)千名各界人士親身體驗了沖浪寬帶的快樂，其良好的現(xiàn)場效果使人們對原本概念模糊的寬帶運營產生了謹慎的樂觀，網通的中高層官員則對未來表現(xiàn)出了極大的信心。
建立在CNCnet骨干IP網之上的CNC Connected業(yè)已成為網通的重要支柱，哪怕是擁有了北方十省電信的今天，網通確實在重新設計業(yè)務結構。依靠性能卓越的平臺，網通具備了承載任何業(yè)務的條件，Intel中國總裁楊旭、微軟中國總裁唐駿和思科中國總裁杜家濱的與會，使得這種技術條件更加接近商用的實現(xiàn)。受誘人前景的鼓舞，因故缺席的網通總裁田朔寧也給開幕式傳來了發(fā)言錄象，強調著他歷來堅持的“寬帶是我們工作與生活中不可缺少的組成部分”的觀點，他認為寬帶發(fā)展不僅使電信業(yè)找到了新的增長點，也為重塑電信、IT和內容工業(yè)價值鏈奠定了基礎。
他這么說的時候也許忽略了某些信息，國內寬帶的建設至少存在了3年，眾多運營商都推出了具有早期品牌號召力的商用網，卻無一例外地遭到市場重創(chuàng)，諸如長寬網這樣的機構短期內便實施了改革，重新尋找合理的立足點。
網通與眾不同之處在于其固有的通信資源非常雄厚，通過DWDM技術構筑的40G骨干IP網已在全國鋪設了2萬公里的光纖，并在50座中心城市建立了城域網，為它的新業(yè)務創(chuàng)造了即使中國電信也不能媲美的條件。由于這是一張完全區(qū)別于原有網絡的寬帶網，其商用價值的體現(xiàn)很大程度離不開各大供應商的支持。此次巡展活動，網通一方面將醞釀已久的視頻通信、高速專線、企業(yè)VPN等業(yè)務包隆重地推向業(yè)界，同時邀請華為、思科、Intel以及微軟作為這項長達4個月的全國巡展活動計劃的合作伙伴，無疑是為了放一個信號——除了田朔寧的亞信公司提供的獨立軟件，網通還擁有華為的視訊方案、思科的MPLS VPN設備、Intel的計算速度和微軟的操作平臺——那都是當今獨一無二的選擇。
從技術角度分析，不至于有人對這樣的合作團隊持懷疑眼光。CNC Connected業(yè)務部總經理許四清曾在今年5月和7月的兩次新聞發(fā)布會上表示，網通確信找到了最佳設備及方案供應商，之前是聯(lián)想、Intel、思科，現(xiàn)在則是華為、微軟。
最強伙伴是否一定能創(chuàng)造最佳的業(yè)績尚不得而知，眾口一詞的是“希望”。顯然，網通仍有很長的路要走，起碼不能回避推廣的過程，雖然目前已經簽下了近2000個客戶。
接入之爭
田朔寧強調的“內容工業(yè)”暫時不會成為市場爭論的焦點，因為該項課題早已被明確地定位成互聯(lián)網及通信業(yè)賴以支撐和發(fā)展的基本，眼下，“接入”問題似乎更引人關注。
90年代初就隨著互聯(lián)網崛起而日顯商機的帶寬，正在朝著成熟化的商品演變，“賣設備不如賣內容，賣內容不如賣帶寬”之說一度被許多主流運營商奉為經典。早期的56K撥號方式一旦遇到用戶對視頻、多媒體的需求激增，很快暴露了致命弱點。全球基本形成了2.5G的寬帶標準，這要求接入端至少擁有10M速率，因此導致?lián)芴朚odem(特別是外置型)的銷售狀況一落千丈，除非PC廠商的內置支持。
美國是最早、最成功的寬帶國度，主要由Cable Modem支持的接入網差不多完成了全國范圍的寬帶網建設。據(jù)尼爾森網絡評估機構年初公布的調查報告表明，全美寬帶網用戶首次超過撥號用戶，上網時間達到51%。另一份來自CIBC的分析報告中，列舉了一家名為Earthlink的小公司通過租用AT&T和時代華納的線纜為客戶提供寬帶服務，并成功地在1年內實現(xiàn)贏利近億美元的極具說服力的案例。這些事實足夠證明寬帶的商業(yè)價值，但對我國如何構造一種理想的接入網卻沒能提供更多有價值的信息。
號稱普及率最高的韓國，占主導地位的接入方式為ADSL，不遺余力推行3G的日本則打算今年完成東京地區(qū)的全光纖接入工程，而英國更以免費服務手段普及寬帶計劃。
在意識到“誰擁有寬帶誰就擁有世界”的同時，網通寬帶的實現(xiàn)當然還要考慮一些具體問題，包括小區(qū)的分布情況、網絡設備的兼容、城域網的帶寬升級等，在通信與計算不斷融合的趨勢下，與Intel、思科等重量級企業(yè)合作變得越來越迫切。與此同時，考慮到巨大的商業(yè)利益，爭取先入優(yōu)勢也成為各大廠商共同的意愿。
接著要考慮的就是“最后一公里”解決方案。
被美國冷落的以太網技術成了網通實施寬帶的重要手段，加上思科為之提供的MPLS VPN業(yè)務方案，網通在IP以太網建設方面邁出了堅實的一步。由于骨干光纖網部署了100多臺具備卓越兼容性和強大轉發(fā)功能的Cisco 12000系列和7500系列路由器，確保網絡無論使用哪種設備或協(xié)議都能正常通信，而MPLS VPN的部署使得城域網用戶能夠在各自獨立的區(qū)間增加新的業(yè)務和重新分配帶寬，自愈環(huán)拓撲結構則將網路斷開重接的時間縮小到納秒級。
頗有意味的是，國內中興通訊率先提出“全光網”，網通卻選擇了華為公司作為寬帶商務解決方案的重要合作伙伴，IP+以太網的匯聚趨勢加速了網通有別于電信的接入網建設步伐。
持續(xù)展望
比這嚴峻得多的挑戰(zhàn)當然就是沉下來，制作符合終端需求的內容方案。
關于ADSL的爭論無須贅言，在今后相當長時期內，電信所主導的數(shù)字用戶環(huán)路接入業(yè)務仍將占據(jù)終端市場的半壁江山，Cable Modem高昂的成本也不可能被網通接受(確切點說應該是不為小區(qū)用戶接受)，而我國居住小區(qū)的廣泛性、人口的密集性注定了到目前為止，IP+LAN接入是惟一可行的終端方案，所謂的寬帶圈地運動便是受此蠱惑而如火如荼，各大城市都曾圍繞著“三網合一”這樣的利益問題糾纏不休。電信網、有線網及互聯(lián)網機構在這方面的投入不遺余力，終端卻并未因此獲利，以致當網通也涉足該領域之際，猜疑聲、詆毀聲不絕于耳，恐怕這是出乎所有網通人意料以外的。
成立3年以來，網通一直將開拓新型業(yè)務作為提升競爭力的重點，最大的著力點就是完成從國內到國外、從長途到本地網的全IP光網架構，并將“企業(yè)寬帶專網”、“互聯(lián)網專線”、“數(shù)據(jù)中心”、“視頻通信”等業(yè)務全面建立到此基礎上——CNC Connected是整體業(yè)務的核心，使寬帶內容服務首次真正具備了“可持續(xù)實現(xiàn)、并且可管理”的條件。
網通運營總裁鄭昌幸表示，網通的目標是設計一種針對城市CBD社區(qū)寬帶應用的新業(yè)務模式，并希望能在全國范圍內推廣這一模式，直到形成統(tǒng)一的行業(yè)標準。
必須承認，包括北京嘉里中心、深圳地王大廈、廣州中信廣場、上海金茂大廈在內的2000座國內頂級寫字樓商廈都被網通寬帶所覆蓋，品牌的價值吸引力非常強大，這必然給網通后續(xù)業(yè)務帶來很大程度的便利。如果僅僅考慮VPN的建設，網通的確擁有足夠的競爭力保持對后來者的資源優(yōu)勢，而資金方面的壓力比歷史上任何時期都要小得多，與中國電信的鼎足之勢至少能確保原有傳統(tǒng)市場的收益。不過，承擔新業(yè)務的風險使網通面臨比其它運營商更難以預測的挑戰(zhàn)——除了競爭者，選擇合作伙伴本身也將是網通無法回避的風險。
“我們不僅參與了CNCnet的建設，而且我們還積極與中國網通攜手打造電信服務的生態(tài)鏈，致力于聯(lián)合更多的服務供應商為客戶提供一站式服務，這將鑄就IT產業(yè)及電信產業(yè)共同發(fā)展的平臺，在新形勢下滿足客戶不斷變化的需求，創(chuàng)建有競爭力的服務模式。”杜家濱是這樣評價與網通合作意義的，他的發(fā)言有兩層含義——思科將與包括網通在內的所有運營商合作，以及客戶需求永遠處在變化當中。
唐駿也有一段令人回味的演講，表達了相同的理念。他說：“推動企業(yè)信息化不應只是IT廠商或電信運營商各自為戰(zhàn)，而應攜起手來共同合作，以整體化的解決方案為廣大客戶提供易于實施的IT通行產品應用方案和全面化服務，微軟將全力推動寬帶技術在企業(yè)信息建設方面的應用，與業(yè)界合作伙伴一起使寬帶商務概念深入人心�！�
一方面，網通要隨著客戶需求的變化，適時推出有別于對手的優(yōu)質方案，同時還要應對合作伙伴帶來的同質競爭——誰能肯定聯(lián)通、移動和電信的下一個目標呢？
因此，對于今后主體業(yè)務的設計，將是網通必須全力以赴的一項長期戰(zhàn)略�！拔覀儗⒊浞挚紤]您的意見和建議，努力爭取為客戶提供更好的電信服務�！碧锼穼幍脑掝A示著中國網通已經在務實的道路上取得了初步積淀，而接下去的工作當中，速度與標準將成為舉足輕重的市場焦點，對未來的展望依然在持續(xù)。
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