金融業(yè)競爭大戰(zhàn)中的視訊法寶

2005/03/02

　　新的競爭環(huán)境對中國的商業(yè)銀行、證券及期貨業(yè)、金融經紀業(yè)、資產管理業(yè)以及保險行業(yè)等提出了更高要求。尖端技術的運用將使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。企業(yè)通過軟件系統(tǒng)的更新、硬件設施的改進建立起良好的服務平臺，為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務，同時加強與客戶之間的溝通與交流。

　　金融保險領域的競爭正日益表現為高科技競爭。高科技可極大地提高企業(yè)運作效率，增加客戶滿意度，降低成本，而這些正是金融保險機構制勝的關鍵。金融行業(yè)品牌之爭的核心就是服務之爭，而服務的核心又是對新技術的應用之爭。銀行將不再單純地追求鋪點設攤式的外延擴張，而是更加重視和依靠現代信息技術、網絡環(huán)境提供嶄新的、更加便捷、周到的金融服務。
　　視頻會議系統(tǒng)從問世之初就受到了金融保險行業(yè)的關注和青睞，從較早的電視電話會議到硬件視頻會議系統(tǒng)，金融保險行業(yè)一直是視頻會議非常重要的行業(yè)應用典型。視頻會議系統(tǒng)早期的應用屬于高端應用。地市縣機構之間以及省市機構與下屬機構之間，雖然也有著非常強烈的會議通訊需求，但因為系統(tǒng)建設復雜、投資較大等諸多原因，對視頻會議系統(tǒng)這種高端應用常常是可望而不可及。

　　隨著視訊行業(yè)的競爭加劇，視訊行業(yè)的“大腕”也開始逐漸開發(fā)出針對金融行業(yè)現有的特點而提出相應的解決方案。華為公司“視點通”ViewPoint8000的綜合視訊系統(tǒng)、VTEL公司的Vista系列產品、寶利通公司Polycom ViewStation的雙視頻流技術，瑞福特公司的Smart in one，均可以說是金融行業(yè)中應用視訊產品的典型。

　　有專家指出，在基于專線網絡的解決方案中，一些知名品牌的視頻通訊質量較佳，畫面穩(wěn)定，有很高的安全性，但美中不足的是網絡架設成本昂貴，利用率極低，且無法進行有效的會議管理。而基于互聯網的軟件視訊系統(tǒng)，雖然價格便宜、容易構建，但卻缺乏穩(wěn)定性。有效避免上述兩種產品的缺點，又兼有兩者的優(yōu)點，將成為視頻技術發(fā)展的方向。

　　金融行業(yè)的高機密性對安全有著非常嚴格的要求，金融行業(yè)需要的是支持多網絡、高穩(wěn)定、高安全、多接入、可擴展的視訊產品。在應用中，傳統(tǒng)的專網產品已經遠遠不能滿足金融行業(yè)的要求。因此，優(yōu)秀的視頻解決方案可以解決金融行業(yè)全方位溝通，立足現在，掌握未來。

金融時報

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