高端視頻會議市場狼煙四起
北電遠真要從思科網真虎口奪食
郭瑩 劉喜喜 2008/03/17
2008年8月9日，北電CEO Mike Zafirovski應該正坐在家里看他喜歡的奧運籃球比賽。雖然節(jié)目很精彩，但他也許心里正盤算著另外一個對北電來說很重要的事情：奧運會的通信保障支持已經被思科占了先機，早在一年半以前，思科就借與中國網通合作為奧運提供通信保障而大大宣傳了一把。而自己推出的可以與網真相抗衡的遠真是高端視頻會議市場的晚到者，該怎么才能后來者居上呢？
一人游戲還是多人聯(lián)盟
29.9萬美元和7.9萬美元，這是兩種思科網真系統(tǒng)的官方報價。而北電遠真的報價，按照北電網絡應用服務部總經理Dean Fernandes 的話說：“一個擁有兩個大LCD屏和八個座席的單點，我們給它貼的價格標簽是30萬美元。”
現(xiàn)在已經沒有人再懷疑，開視頻會議的成本要遠比當空中飛人見面開會的成本低，但是這么高的報價，仍然讓很多企業(yè)倒吸一口涼氣——就為了追求真人般的會議體驗，花這么多錢配置一套高端系統(tǒng)，值得嗎？
一年多以前就已經面世的思科網真顯然有了不少用戶，當然用得起這套昂貴設備的用戶也大都是大牌：百事、AMD、DreamWorks、AOL、GE等。思科曾經表示，它計劃在2011或2013年以前一共賣出10億美元的網真系統(tǒng)。但iSuppli的研究結果顯示，思科可能達不到上述目標。話雖如此，iSuppli消費電子研究員Anu Pokharna認為，如果思科布署相當數(shù)量的網真系統(tǒng)供自己使用，可能真的能夠實現(xiàn)上述目標。例如，截止到2007年7月，思科賣出了110套系統(tǒng)，其中65套都內部消化了。北電遠真直至去年第四季度才出現(xiàn)在全球的市場上，用戶可以前往北電目前設在法蘭克福、多倫多、紐約、達拉斯和北卡州首府羅利的體驗中心，與遠真系統(tǒng)近距離接觸。而馬上，倫敦、北京、新德里、新加坡的北電多媒體網絡運營中心也將出現(xiàn)遠真系統(tǒng)。此外，北電與寶利通聯(lián)手打造的醫(yī)療行業(yè)遠真解決方案已于今年2月推出。但是到目前為止，北電還沒有公布過有關遠真系統(tǒng)銷售情況的數(shù)字。
還有一點需要指出的不同是，思科網真使用的是全套的思科產品——從顯示屏到麥克風，再到攝像頭。“工程師團隊努力考慮了很久，發(fā)現(xiàn)除了我們自己的設備，別的設備都無法滿足我們自己的需求�！彼伎凭W真市場經理Erica Schroeder表示。
而北電則是和寶利通合作——去年12月，北電統(tǒng)一通信解決方案與寶利通的HD視頻解決方案整合在了一起。“北電希望遠真是開放的�！盕ernandes說道，“這意味著更多的廠商可以將已有的遠程視頻會議解決方案，整合到北電的統(tǒng)一通信平臺下。
雖然就在前一段時間，思科摒棄了獨來獨往的特性，宣布網真系統(tǒng)可以和非思科的產品對接。但顯然北電有著更強大的戰(zhàn)略聯(lián)盟、開放的接口和兼容性，或許讓北電有后來者居上的可能性。
技術對比重要嗎？
體驗過思科網真的人，都會為它“面對面”的感受所震撼：幾乎一模一樣的房間布置，顯示屏上與真人同樣大小的影像，高清畫面，高保真的聲音，確實能令人產生與會者坐在同一張桌子前交談的現(xiàn)場感。
思科表示，網真不需要專門的技術人員操作，參會者可以自助進行，只需要預約好時間，走進房間打開開關就可以開會。而Dean Fernandes 則強調，遠真在改善非技術人員控制會議系統(tǒng)的易操作性，以及畫面質量方面，做了很大努力。北電稱其為透明的技術——無縫大屏，隱藏式高清攝像頭、麥克風和音箱�！爱斈悴饺敕块g時，北電已經啟動對話，你只需要關注商務上的事情即可�！盌ean Fernandes這樣描述。
在用戶體驗方面，一位體驗者Raymond McConville這樣描述道：北電遠真使用的屏幕是無縫的高清背投屏幕，思科網真則是由3個高清等離子屏幕聯(lián)成一排，雖然好看，但仍給人看電視的感覺。Raymond McConville還說，相比較而言，思科的畫面質量沒有什么瑕疵，而北電遠真有短暫延時，當然也只是很小的瞬間，但這會讓其遠離“真實”的感覺。
Fernandes 則對北電遠真優(yōu)于網真充滿自信：“思科網真不如我們有極佳的沉浸視覺效果，他們堆幾個等離子在你面前，這絕對比不上我們無縫感受�！�
在安裝方面，思科稱其優(yōu)勢明顯——網真使用連好的等離子電視，不需要在會議室的墻上動土，就可以將普通會議室改造成網真會議室。同時，思科認為架構北電遠真系統(tǒng)需要從頭改造會議室。
思科網真會議室解決方案為不同的應用提供了不同的會議室系統(tǒng)。思科網真 3000可以支持每個房間６人的會議，從而為 12位會議成員提供一個“虛擬會議桌”。而北電的遠真則也擁有更多的會議室配備——從4人半桌到8人、10人、18人、28人全桌不等。
“讓開會變得像開燈一樣容易”，是思科推出網真環(huán)顧左右無競爭者時經常掛在嘴邊的一句話。很顯然，高端視頻會議市場上，看到高利潤商機的已經不僅僅是思科一家，北電遠真系統(tǒng)的正式推出，會讓這個市場從一家獨大到兩家競爭。其實，網真和遠真未必會有什么實質性的不同，技術上也肯定是各有千秋，不過，既然瞄準的是同一目標用戶，那他們的戰(zhàn)爭僅僅是剛剛拉開序幕而已。
思科網真與北電遠真的真實對比
計算機世界網(www.ccw.com.cn)
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