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聯創(chuàng)科技電信綜合結算解決方案

2008/12/01

1.需求背景

  全球電信市場正在逐漸走向開放和自由化,顧客需求在不斷變化和增加,業(yè)務的復雜程度日益提高,新技術的采用日新月異,市場競爭方式推陳出新,電信運營商面臨日益激烈和復雜的競爭環(huán)境。如何提供高質量的服務來吸引和留住結算客戶,擴大市場份額,以及如何降低經營成本,提高收益,已經成為全球電信業(yè)決策者們共同關注的課題。無論是來自市場、或是企業(yè)自身的競爭壓力,都讓電信企業(yè)在挑戰(zhàn)面前必須尋找新的突破。

  在這樣的需求下,聯創(chuàng)科技股份有限公司(下簡稱聯創(chuàng))與HP公司合作基于安騰2的系統上開發(fā)了電信綜合結算解決方案。該綜合結算分析系統的設計參照了“企業(yè)信息工廠(Corporate Information Factory”的標準,并結合了聯創(chuàng)公司多年來在電信行業(yè)實施統計分析決策的實踐經驗,基于HP 公司安騰2平臺的強大運算能力,在一定的前瞻性的基礎上,充分考慮了系統的開放性、可擴展性和靈活性,最大化地實現企業(yè)投資回報和數據轉化為信息的利用價值。

2.本解決方案能特點

  目前業(yè)界有多種計費產品服務于電信行業(yè),相比于其它計費產品,聯創(chuàng)產品結合HP技術具有以下特色:   


  實時處理,準智能網計費

  聯創(chuàng)計費產品是準智能網計費產品,7×24小時在線實時處理,能夠保證從交換機生成原始話單15分鐘(由于目前國內運營商一般規(guī)定每隔15分鐘采集1次原始話單,送到計費系統)后,瞬間完成話單的計費處理,用戶立即可以查到通話清單。

  集中計費平臺

  這里的集中包含兩個含義,首先是地域集中,其二是業(yè)務集中。聯創(chuàng)集中計費平臺使用HP安騰服務平臺,采用軟總線結構,擴展性強,通過不同的計費引擎,以插件的方式為新業(yè)務提供了強有力的支撐。

  擴展性和新業(yè)務適應能力

  聯創(chuàng)計費產品充分利用插件式軟總線技術,當需要增加或修改對新業(yè)務的支持時,可以根據需要更換中間層應用服務或添加新的中間層應用服務,單獨開發(fā)、測試新的中間層應用服務插件,并通過中間件平臺的配置工具即可部署新的應用。這樣整個業(yè)務系統具有較強的擴展性和較好的新業(yè)務適應能力,適應運營商在不同時期的不同要求。

  數據分割DCP(Data Channelized Partition)

  當代電信運營商用戶數進入幾千萬量級,系統的數據存貯量達到TB數量級。合理的數據分割是計費系統成功的關鍵所在,聯創(chuàng)計費產品的數據分割設計保證了用戶進入幾千萬后整個計費系統的處理性能,并在實際運行系統中得到了應用。

  靈活的資費策略支持分析

  用戶套餐計劃生成器——USB(User Scheme Builder)是聯創(chuàng)公司結合國外電信運行商優(yōu)惠套餐經驗并在實際工程中得到驗證的中間件產品。USB技術將資費政策、優(yōu)惠計劃通過作用單元和作用規(guī)則整合起來,使計費中心和市場營銷部等相關部門,將復雜的資費優(yōu)惠策略通過簡單界面形式進行挑選、組合,完成新的用戶套餐計劃的定制。

  徹底參數化

  業(yè)務的飛速發(fā)展給維護、系統升級帶來了極大的壓力。聯創(chuàng)計費產品采用了徹底參數化驅動的設計思想。在應用程序中,凡是不能確定的因素或是可能變動的因素都盡量做到參數化,以達到通過對參數的設置就可適應不同情況、不同應用時期的要求。當某些業(yè)務發(fā)生變化需要修改時,只需修改相應的參數即可做到整個業(yè)務的修改,做到了參數的修改與程序的修改相獨立。

  智能向導,專家系統

  聯創(chuàng)計費系統提供智能向導功能,對用戶操作進行提醒,指導用戶的每一步操作。聯創(chuàng)計費產品提供幫助系統,使用戶更方便使用系統。

  模擬計費

  聯創(chuàng)計費產品可以為運營商提供樣本數據庫,建立費率政策模擬模型,提供定量分析的方式,為運營商制定新的資費政策和用戶套餐提供及時、準確、科學的決策依據,在市場上獲得更大的競爭力和最大的利益。

3. 配置機型   

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