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Sangoma洗號系統(tǒng)為Genesys大型呼叫中心保駕護航
2012-06-21
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移動性如何影響客戶互動,企業(yè)如何響應?
2012-05-15
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Dialogic 景永輝:智能手機時代的客戶服務中心
2012-04-01
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李面換:毅航多媒體交換機讓您重新認識呼叫中心
2012-04-01
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杭州遠傳技術隋明剛:IVR客戶行為分析系統(tǒng)
2012-04-01
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(下)
2012-02-06
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(上)
辛小秋
2012-02-03
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Aculab公司推出Aculab云取代傳統(tǒng)電話設備
2012-02-03
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客戶互動:移動應用和IVR能避免戰(zhàn)爭嗎?(下)
2012-01-06
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ATM綜合管理系統(tǒng):讓客戶不再漫長等待
2011-11-28
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東進賀建楠:與行業(yè)結合是通信業(yè)未來的發(fā)展重點
2011-11-18
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Digium發(fā)布TE820數字板卡 連接傳統(tǒng)電話與Asterisk
2011-11-18
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VoiceHub推出低價語音識別呼叫路由器
2011-11-07
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Dialogic PowerMedia HMP 5.0助語音和視頻應用開發(fā)
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技術白皮書:AltiGen引領分布式呼叫中心邁向平臺化
2011-10-31
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“Dialogic中國客戶高層峰會”10月20日在京舉行
2011-10-17
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奧迪堅亞太區(qū)運營總監(jiān)強雄飛訪談錄
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采取行動,增進智能化客戶交流
郝明杰
2011-08-04
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連接車、人和社會:NEC網絡車載智能通信構想
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企業(yè)采用自助IVR應用程序節(jié)約成本
2011-04-26
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客服智能手機終端移動工單系統(tǒng)的設計與應用
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白皮書:呼叫中心測試的商業(yè)利益
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[英文]IVR監(jiān)控工具幫助呼叫中心處理技術問題
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臺達語音催繳系統(tǒng)解決方案
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[英文]如何確保最大化關鍵任務IVR系統(tǒng)正常運行時間
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2010-12-10
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科大訊飛董事長劉慶峰介紹語音云概念
2010-10-29
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經典回顧《Dialogic 從入門到系統(tǒng)工程師》
2010-08-16
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專訪信普飛科總經理張萍:痛苦更快樂的IT人
曹建菊
2010-06-11
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亞洲IT業(yè)界規(guī)模最大的呼叫中心應用電話支付
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易寶動力信息推出智能溝通系統(tǒng)iSchool Manager
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VBVoice 5.6構建強有力的電話和語音解決方案
2010-01-27
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2010-01-21
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空巢老人“愛心通” 按紅色鍵自動撥120
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東進賀建楠:平臺網絡互通促3G產業(yè)鏈整合
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億迅基于多年語音發(fā)展經驗推出EZPhone
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自助式語音平臺開發(fā)利器Prophecy Platform
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OpenVox的E1卡 全兼容Asterisk板卡
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Dialogic林競宇:3G視頻發(fā)展重在用戶體驗
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