北京某知識產權代理有限責任公司是一家由中國國務院授權國家知識產權局和國家工商行政管理總局指定的中國涉外知識產權代理機構。其總部設在北京，擁有現(xiàn)代化的辦公設備及自動化的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，并在中國的上海和深圳、美國的華盛頓以及日本的東京等設有分支機構。此外，公司和國內外的眾多事務所建立了良好的合作關系，可以為客戶提供迅速周到的,及多國知識產權法律服務。公司自1993年成立以來，曾受美國、德國、日本、韓國等五十多個國家和地區(qū)的近千家客戶的委托辦理過兩萬余件知識產權案件。
　　為了提高工作效率，給客戶提供更優(yōu)質的服務，決定對原電話系統(tǒng)進升級。綜合考慮了各項需求，最終選擇了蘇迪思融合通信解決方案，方案圖如下：

蘇迪思融合通信解決方案為其提供了實現(xiàn)豐富的企業(yè)級應用：

逐步實現(xiàn)全球分支機構VOIP系統(tǒng)互聯(lián)互通，建立統(tǒng)一的分布式IP呼叫中心，全球員工協(xié)同工作。

能夠與辦公系統(tǒng)對接，具備通信與業(yè)務流程融合能力。

易于建設、使用、維護，在不改變原使用習慣的前提下，提高溝通效率、提升服務品質和企業(yè)形象。

蘇迪思公司供稿 CTI論壇編輯