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幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化客戶價值-VamCRM V2.0

2006-11-14 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:





  同時,VamCRM融合銷售管道的流程化管理方法,可以有效地推進業(yè)務進展,管理一個完整的銷售過程。每次新的業(yè)務開展時,其過程都是以一個具體的線索開始。然后,線索隨著業(yè)務發(fā)展能夠被提升和轉換為相應的業(yè)務機會,再依次提升轉換為報價、銷售訂單及發(fā)貨單。每一個銷售階段除了擁有該階段單據的關鍵業(yè)務數據外,還附帶了競爭對手、備忘錄、相關活動、聯系人、相關文檔等詳細業(yè)務信息。因此,銷售人員能夠便捷地管理自己每天開展的銷售活動,以及下一步采取的相關行動等業(yè)務信息。



4.量化管理營銷戰(zhàn)役,隨時掌控戰(zhàn)役進展

5.專業(yè)的項目管理模塊,有效支持項目型服務

6.詳盡的數據分析和統計報表,實時監(jiān)控業(yè)務進展,支持領導決策

7.結語

  VamCRM客戶關系管理系統以客戶信息為核心,業(yè)務流程為驅動,基于客戶關系,改善企業(yè)與客戶在每個階段交往的能力,為企業(yè)搭建一個各業(yè)務部門及人員協同服務,具有快速的市場反應和實時監(jiān)控能力的管理平臺。企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶服務等業(yè)務環(huán)節(jié)通過VamCRM實現流暢的閉環(huán)運營,實現對客戶整個生命周期的管理,掌握客戶購買行為與趨勢,識別客戶對關鍵需求的體驗和滿意度,進而一對一差別化地推動客戶,幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化客戶價值。

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