香港匯卓科技有限公司 招聘
發(fā)布日期:2003年05月13日
有效期:30天。
匯卓科技有限公司于1989年在香港成立,致力于提供IP融合通訊下的客戶服務系統(tǒng)。憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗,匯卓科技將第四代呼叫中心CIC的先進技術(shù)和其豐富的實施經(jīng)驗相結(jié)合,為國內(nèi)外用戶提供客戶服務中心的整體解決方案。
第四代呼叫中心不僅專注于話音處理,而且更顧及到與客戶的多媒體互動(Multi-media Interactions),其設計重點集中在應用層面上,而非在硬件(如PABX)上,使得呼叫中心能更加切合企業(yè)的要求及更有效地配合企業(yè)CRM的進程。而開放式的設計,大大提高系統(tǒng)的靈活性、加強與其他系統(tǒng)的整合性,與前端接入和交換技術(shù)無關(guān)。詳情請查詢公司網(wǎng)站www.ctint.com
為拓展中國區(qū)市場,匯卓科技分別在廣州、南京設立技術(shù)支持中心,以便對華北區(qū)的北京總部、華南區(qū)的廣州分公司與華東區(qū)的上海銷售代表處進行前期技術(shù)開發(fā)與后期服務的支援。
目前,為配合業(yè)績?nèi)找嬖鲩L的需要,現(xiàn)擴充公司團隊,誠邀以下人員加盟匯卓。
匯卓科技有限公司將提供良好的培訓和職業(yè)發(fā)展機會。員工享有一流的薪金、社會保險及有薪假期等優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
市場部
1. 客戶經(jīng)理:5人(北京 廣州 上海)
職責:負責全國各大區(qū)域不同行業(yè)的多媒體聯(lián)絡中心(call center)及坐席管理系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)銷售。完成年度銷售任務。
要求:
。、1年以上IT行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;
。病⒘己玫匿N售業(yè)績及客戶基礎 ;
。场碛泻艚兄行、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成和計算機軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 渠道經(jīng)理:3人(北京 廣州 上海)
職責:負責公司產(chǎn)品方案在渠道(行業(yè)、地域)的推廣,完成年度銷售任務。
要求:
1、熟悉呼叫中心和CRM市場,具備相關(guān)的技能知識
2、熟悉集成商業(yè)務發(fā)展模式
3、具備渠道發(fā)展和管理經(jīng)驗
4、有過正規(guī)的銷售技巧和管理經(jīng)驗
3.銷售助理:3人(北京 廣州 上海)
職責:負責用戶數(shù)據(jù)庫的搜集和建立,培養(yǎng)用戶。
要求:
1、計算機、通信、文秘、市場營銷及其相關(guān)專業(yè),大專以上學歷
2、普通話標準,性格開朗,親和力強,良好的電話溝通意識、銷售技巧以及業(yè)務開拓能力和創(chuàng)新能力,具備團隊合作精神;
3、熟悉電腦操作,英語水平良好;
4、歡迎郵電院校優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加盟。
4.市場經(jīng)理(媒體宣傳策劃及執(zhí)行)。比耍ū本
職責:公司市場活動的組織安排,產(chǎn)品方案的宣傳推廣。
要求:
1、 助銷售及渠道,計劃、組織、安排各種公司媒體宣傳項目的策劃與執(zhí)行。
2、 通訊或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W歷,三年以上IT行業(yè)市場經(jīng)驗,與通訊行業(yè)相關(guān)媒體具有廣泛的聯(lián)系及密切的合作關(guān)系。
3、 具備較強的協(xié)調(diào)能力,組織實施能力,能獨立解決工作中遇到的復雜問題。
4、 負責制定公司市場戰(zhàn)略與計劃,并組織的實施、監(jiān)控與效果評估。
5、 思維敏捷,氣質(zhì)儀表良好,優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,英語六級水平。
6、 宣傳文章的文案創(chuàng)作。
7、 具備較好的寫作能力和組織協(xié)調(diào)才華。
5. 業(yè)務拓展 1人 (北京)
職責:負責公司相關(guān)策略資源(產(chǎn)品、市場)的建立。
要求:
1、 市場營銷技巧;具有較強的市場意識和市場拓展能力;
2、 具有良好的溝通表達能力及策劃能、IT行業(yè)工作背景;
3、 形象大方得體,氣質(zhì)佳。職位:業(yè)務拓展部經(jīng)理;
4、 通訊和計算機專業(yè)本科以上學歷,六級以上英語水平。較好的文字功底及快速掌握新知識的能力;
5、 具有高度的敬業(yè)和團隊合作精神;具有行業(yè)大單子的成功運做經(jīng)驗。
6、 完成公司確定的銷售指標。
6.售前技術(shù)支持經(jīng)理
職責:提供銷售支持、提供產(chǎn)品和技術(shù)培訓文檔并向用戶演示產(chǎn)品和方案。
要求:
1、計算機、通訊及相關(guān)專業(yè)正規(guī)大學本科以上學歷學士以上學位
2、良好的書面和口頭交流技巧
3、很強的分析能力和方案寫作能力
4、熟悉CTI領域的技術(shù)、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應的行業(yè)應用的解決方案
5、從事呼叫中心售前支持工作2年以上,有大型呼叫中心項目支持經(jīng)驗
6、有外企或國內(nèi)大型IT企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
7、具有呼叫中心領域編程經(jīng)驗者優(yōu)先
技術(shù)部
1. CTI資深顧問 2人 (北京)
職責:負責公司售前工作。
要求:
1、 良好的書面和口頭交流技巧,縝密的邏輯思維能力。
2、 熟悉CTI領域的技術(shù)、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應的行業(yè)應用的解決方案。
3、 具有CTI領域項目開發(fā)和項目管理經(jīng)驗
4、 具有CTI規(guī)劃,培訓,運營管理能力
2. 項目經(jīng)理 2人(北京)
職責:完成項目的成功實施
要求:
1、 成項目技術(shù)論證。
2、 組織人員進行需求分析調(diào)研及撰寫需求分析說明書。
3、 織人員根據(jù)需求分析說明書設計系統(tǒng)并建立數(shù)據(jù)字典。
4、 組織人員對項目中遇到的技術(shù)難題攻關(guān)并解決。
5、 制定項目實施計劃,控制項目實施進度。
6、 控制并防范項目風險。
7、 在項目實施過程中,隨時與客戶和公司內(nèi)部其他支持人員溝通,協(xié)調(diào)組織使項目順利實施。
8、 對項目實施總結(jié)報告。
9、 完成上級主管交給的其他任務。
3. 系統(tǒng)分析員 3人(北京)
職責:協(xié)助項目經(jīng)理完成項目開發(fā)
要求:
1、 寬闊的計算機知識面和優(yōu)秀的綜合能力;
2、 深入了解UNIX, Window NT 系統(tǒng)
3、 熟練掌握Visual Basic / Visual C編程
4、 對Oracle, SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有相當認識,如對大型主機Gateway有所了解則更好;
5、 3年以上IT項目開發(fā)經(jīng)驗,有一定的項目管理經(jīng)歷, 對銀行/ 電信;呼叫中心系統(tǒng)有相當認識。
聯(lián)系方法:
聯(lián)系人:史先生
電子郵箱:joney.shi@ctint.com
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