鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮。集思廣益，體現(xiàn)團(tuán)隊思維的疊加性。

　　綜上所述，“頭腦風(fēng)暴法”是一個先進(jìn)的管理方法，此篇文章借“頭腦風(fēng)暴法”拋磚引玉來說明，對于客戶聯(lián)絡(luò)中心的管理者，可以運(yùn)用多種先進(jìn)的管理工具和管理方法，結(jié)合客戶聯(lián)絡(luò)中心的管理特點，為自身聯(lián)絡(luò)中心所用，并摸索出適合自身發(fā)展的管理模式，不斷推動客戶聯(lián)絡(luò)中心管理能力的提升。

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