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巴基斯坦移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Mobilink外包其呼叫中心運(yùn)營(yíng)

2011-12-28 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  CTI論壇(ctiforum)12月28日消息(編譯/劉煜): 據(jù)國外媒體報(bào)道,巴基斯坦移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Mobilink公司正在計(jì)劃外包其整個(gè)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)。Business and Communication System(BCS)公司已承包管理Mobilink公司的客戶服務(wù),合同的執(zhí)行可以早在1月份,Pro Pakistani報(bào)告援引公司的消息人士。
  MobiLink公司的客戶服務(wù)員工將在BCS公司工作,此舉可能影響到2500名員工。文件中指出MobiLink公司客戶服務(wù)副總裁Irfan Akram也將任BCS公司的行政長(zhǎng)官。
  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

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