這項(xiàng)新服務(wù)目前尚未完全透露細(xì)節(jié)，只是先出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站。

　　這項(xiàng)新服務(wù)目前尚未完全透露細(xì)節(jié)，只是先出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站，表示會(huì)有「Business Chat」功能降臨iMessage，但詳細(xì)細(xì)節(jié)會(huì)在美國(guó)時(shí)間6月9日星期五的WWDC與會(huì)上揭曉。

　　如果與現(xiàn)在iMessage的功能來(lái)看，代表企業(yè)或品牌將能透過(guò)iMessage直接與消費(fèi)者溝通，橫跨iPhone、iPad、Mac、AppleWatch等裝置，另外，當(dāng)iMessage整合蘋(píng)果的地圖、Safari、Siri、ApplePay其他服務(wù)時(shí)，企業(yè)將可能讓消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)直接在iMessage中發(fā)生，向消費(fèi)者介紹商品、消費(fèi)者則透過(guò)ApplePay購(gòu)買(mǎi)。

　　這其實(shí)跟Facebook Messenger與Twitter有點(diǎn)大同小異，兩者都已經(jīng)針對(duì)企業(yè)品牌的帳號(hào)，設(shè)計(jì)聊天機(jī)器人、快速回應(yīng)的客服訊息、分享店面所在位置、商品頁(yè)面等功能，讓品牌把自己的社群帳號(hào)作為與消費(fèi)者面對(duì)面互動(dòng)的場(chǎng)所。

Facebook Messenger已經(jīng)作為客服中心訊息服務(wù)。

　　蘋(píng)果的iMessage也其實(shí)從iOS10開(kāi)始，變成平臺(tái)化服務(wù)，像Facebook Messenger一樣，開(kāi)放第三方開(kāi)發(fā)者以App方式進(jìn)駐、提供服務(wù)。

　　BusinessChat的細(xì)節(jié)將于周五揭曉，如果沒(méi)意外，此功能將一起與iOS11于今年秋天正式推出。