CTI論壇(ctiforum.com)12月22日消息(編譯/老秦): 幫助企業(yè)加速數字化轉型的全球商業(yè)云通信提供商 Vonage(納斯達克股票代碼:VG)被Frost & Sullivan 連續(xù)第三年評為年度亞太通信平臺即服務 (CPaaS) 公司。

- Vonage 因其 API 平臺而受到認可,該平臺允許將完全可編程的通信應用程序編程接口 (API) 集成到現有產品、工作流程和系統中。Vonage 為全球企業(yè)提供了將多種通信渠道(視頻、語音、聊天、消息傳遞、電子郵件和驗證)集成到他們的應用程序、產品和工作流程中的能力和靈活性,以在他們的行業(yè)中創(chuàng)造新的范式。
- Vonage 在嚴格的分析過程中被 Frost & Sullivan 評選為年度公司,其中包括對兩個維度的最佳實踐標準進行詳細評估--有遠見的創(chuàng)新和績效,以及客戶影響。
“組織迫切需要向客戶和合作伙伴提供增強的參與度并迅速改善內部員工協作,這使得CPaaS成為商業(yè)通信市場的核心要素,”Frost & Sullivan的ICT 實踐行業(yè)負責人Sherrel Roche 說。
Roche 繼續(xù)說道,“Vonage 通過其在云平臺上的集成通信 API、統一通信和聯絡中心解決方案重振了市場。其平臺抽象了全球通信網絡的復雜性,并以 API 的形式提供語音、消息傳遞和身份驗證功能,開發(fā)人員可以輕松嵌入第三方應用程序。Vonage 專注于開發(fā)創(chuàng)新解決方案、了解本地市場、廣泛的行業(yè)特定用例、廣泛的開發(fā)人員網絡以及強大的合作伙伴生態(tài)系統是公司在亞太地區(qū)取得成功的基石.”
“很榮幸連續(xù)第三年獲得 Frost & Sullivan 的認可,”Vonage 亞太區(qū)銷售副總裁 John Lee 表示。“該獎項證明了我們在行業(yè)內,尤其是在亞太地區(qū)的持續(xù)領導力、創(chuàng)新和增長。在客戶期望超快速、無縫和動態(tài)通信和參與的時代,Vonage 正在滿足新客戶和現有客戶的需求,并準備好滿足他們未來不斷變化的需求。”
通過其合作伙伴,Vonage 的平臺成為亞太地區(qū)許多轉型項目的中心。
總部位于新加坡的HeyHi是一個交互式在線教育平臺,由 Vonage Video API 提供支持,其使命是為世界各地的學校、學習中心、補習中心和私人導師提供在線課堂學習體驗。Vonage 為HeyHi帶來的價值超越了技術,因為 Vonage 產品經理和工程師會在需要時為HeyHi提供專家指導和支持--無論出現什么問題。
“HeyHi和 Vonage 工程團隊密切合作,解決問題,創(chuàng)新我們的解決方案,不僅滿足,而且超出客戶的期望,”HeyHi創(chuàng)始人/首席執(zhí)行官Yueh Mei 解釋道。“作為一家小公司,能夠與 Vonage 銷售支持和工程師團隊直接聯系并直接與源頭合作是一種榮幸。這種聯系是這種伙伴關系的一個非常獨特的重要元素,這是我們對 Vonage 非常適合我們的需求如此有信心的原因之一。”
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