網絡電話：“窮人”的算盤

2005/05/25

　　對于普通老百姓來說，可能網絡電話從概念上感覺還距離很遠，但其低廉的資費的確讓很多人怦然心動。不過，應用VOIP技術的網絡電話可能暫時還受限于政策的束縛而不能遍地開花，但對于新技術的帶來的革命，我們能避而遠之嗎？

　　一直以來，網絡電話業(yè)務被政府認為是只有基礎電信運營商才能碰的高壓線，而一般的普通投資者是沒有資格去運營網絡電話的，而曾經火及一時的“萬人迷”網絡電話也被監(jiān)管部門叫停。

　　但畢竟政策上給網絡電話的落地還是留有“后門”，因此，只要和國內的六大運營商合作就能曲線進入網絡電話市場了。

　　正因為網絡電話的魅力所在，所以TOM在線在推出SKYPE僅僅半年時間便能發(fā)展數百萬的用戶。而且，最近的消息透露，TOM會在不久后和固話運營商合作推出由PC到普通座機的通話業(yè)務。顯然，如果借助運營商的牌照資源，也就可以暢通無阻了。

　　其實，在發(fā)展網絡電話業(yè)務上，中國電信和中國網通等固話運營商的態(tài)度也是左右為難，而對于全球趨勢來看，網絡電話的前景是無庸質疑的，因此，作為運營商普遍存在著若即若離的心理，自己做的話尚且是左手倒右手，而別人一旦做的話，必然是從自己的鍋里搶食了。

　　所以，中國電信在南方推廣“CALL ME”業(yè)務，中國網通秘密推廣的網絡電話業(yè)務品牌“隨身行”的用意也就不言自明了，而且，據了解，中國網通推出的網絡電話“隨身行”業(yè)務已經悄悄建立了www.cnc-voip.com的專屬網站，并積攢了一定規(guī)模的注冊用戶，在通話效果上基本與普通座機并沒有什么區(qū)別，而且，不需要投入任何硬件設備，最為關鍵的是用戶只需要購買中國網通“隨身行”的網絡電話充值卡，就可以獲得0.18/分鐘的優(yōu)惠資費。

　　顯然，如果拿目前的IP電話的資費價格對比的話，IP電話打折后也才0.30/分鐘的水平，對此，有專家表示，網絡電話除了走市話的固話網絡資源外，國內和國際長途都是通過互聯(lián)網傳輸的，所以才會有如此低廉的資費。而且記者登陸網通的“隨身行”網站試用后發(fā)現(xiàn)，“長途回撥”業(yè)務更是令人耳目一新，在輸入完主叫和被叫號碼后，雙方都可以作為被叫方，因此，原則上根本就不用座機付費的。

　　但目前的網絡電話往往沒有脫離開PC的束縛，因此，只有熟悉電腦操作的人才能使用，也有了一定的進入門檻，而且，由于PC往往不同于平時接觸的座機的外觀，而恰恰在人們的消費觀念里，電話就是要象家里的座機一樣才會在心理上接受，但現(xiàn)在看技術上實現(xiàn)已經難度不大，用戶可以通過PC上USB接口接出一個類似座機的終端，只不過是網絡電話而已。

　　而且，網絡電話通過VOIP技術還能衍生出很多的增值業(yè)務，而不是單單的話音業(yè)務，據了解，“隨身行”業(yè)務還有一項“網絡傳真”功能，用戶只需要輸入對方的傳真號碼，即使家里沒有傳真機也可以發(fā)送傳真�；蛟S，這也就是新技術帶來的顛覆性所在，而新技術的到來往往是政策上的限制所不能阻擋的。

　　就像目前隱藏于地下的數千家網絡電話運營商一樣，而單單是價格便宜一項就足以讓用戶棄傳統(tǒng)電話如敝屣，特別是在中國的消費傾向下，普通老百姓往往會用“窮人的小算盤”來計較一分一厘，因此，網絡電話恰恰能滿足人們的消費觀念，其沖擊力可想而知。

　　但從目前政府對網絡電話的態(tài)度看，短時間內很難徹底將網絡電話市場對普通投資者開放，但新技術的趨勢是不可能擋在門外的，政策的緊箍咒只能暫時將危機隔離在門外。但有點往往是難以改變的，一些民營的網絡電話運營商往往會成為“教育”市場的先烈，當市場普及后，固話運營商就會魚貫而入、所向披靡，畢竟他們掌握著“門票”。

　　歷史告訴我們，在電信行業(yè)與運營商掰手腕往往會輸的很慘，而未來有一定用戶規(guī)模的網絡電話經營者與運營商合作將成為兩全之策�？梢韵胂蟮氖牵S著網絡電話等業(yè)務的滲透，固定電話的資費價格也會像移動電話一樣開始破冰，而不是目前鐵板一塊的局面。

中國經濟報

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