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合作信息1-2536
 

公司名稱

北京賽迪通呼叫中心有限公司

合作內容

北京賽迪呼叫尋求業(yè)務合作

。。賽迪呼叫是信息產業(yè)部直屬的IT產業(yè)集團-賽迪集團旗下的核心企業(yè),成立于2000年,是國內首批專業(yè)從事呼叫中心外包服務的現代信息服務企業(yè),擁有全國統(tǒng)一特服號95121-000至95121-999的一千個碼號資源,一期建有200個座席,業(yè)務網絡覆蓋全國。
近期我們也在積極同一些電信領域的合作伙伴做接觸,希望能通過我們的產品和服務幫助合作伙伴解決客戶營銷、客戶維護、企業(yè)人力等方面的問題。
。。通過我們的實踐,我們同幾家大型的客服中心合作,采用人力外派外包的形式,幫助一些客戶節(jié)省人力開支,應對突發(fā)事件。采用人力外包,可以有效的控制企業(yè)自身的人力開銷,減少人員流動為企業(yè)帶來的風險。通過全外包的形式,賽迪將派駐專業(yè)的客服人員,通過前期培訓、測試、上崗考察等流程,為企業(yè)選派合適的坐席人選。人員流動、人員的一切工資福利和不滿意換人的風險將由賽迪承擔,負責人員調換,幫助企業(yè)維持業(yè)務的穩(wěn)定。企業(yè)省心省力。
。同時,物理坐席的外包也可以實現,我們將根據客戶的需求提供滿意的場所和設備,也可附帶人員,來幫助企業(yè)應對突發(fā)業(yè)務變更所帶來的繁重工作。
。。除此之外,傳統(tǒng)的客戶回訪,客戶數據清洗挖掘,調研調查訪問都是我們經常開展的項目,來幫助企業(yè)做好人文關懷,激活更廣泛的用戶,為企業(yè)帶來長久的生機和活力。
。通過以上的簡單介紹,希望能對您的工作有所幫助,也期待著與您的聯系和合作,謝謝。

聯系方法
聯 系 人: 賈琨
聯系電話: 010-88558621
電子郵件: jiakun@ccidcall.com
刊登日期
2006年10月25日
有效期
30