對IT領導者的建議

　　變革是困難的，尤其是對于已經根深蒂固的各類系統(tǒng)、操作模式以及行為而言。幸運的是，我們不需要放棄現有投資或徹底重建現有基礎設施系統(tǒng)。IT 部門可以逐步過渡到受混合云環(huán)境支持的服務代理模式。

　　通常我們會建議采取分階段實施的方式，從不屬于任務關鍵型的程序和服務起步。在任何情況下，都必須做到以下幾點：

　　1. 準確訪問現有系統(tǒng)和服務
　　2. 致力于實現標準化和一體化
　　3. 部署混合云戰(zhàn)略時要考慮到：
　　　　A. 策略與監(jiān)管
　　　　B. 架構
　　　　C. 安全
　　　　D. 集成
　　　　E. 管理
　　　　F. 支持
　　4. 制定決策框架時，要掌握以下方面的內容：
　　　　A. 如何選擇正確的服務
　　　　B. 有助于判斷是否構建或購買解決方案的條件
　　　　C. 如何基于成本效益對新服務進行高效集成與管理，并保障安全
　　5. 讓業(yè)務領導參與討論

　　最后一點可能也是最重要的一點。IT 領導者必須對業(yè)務優(yōu)先級別和需求有更深刻的理解并展開深入討論。通過讓業(yè)務領導參與討論并在整體戰(zhàn)略和決策框架中賦予他們一定權力，IT 和業(yè)務團隊就能更好地合作，在工作中實現更高的靈活性，創(chuàng)造更大價值，發(fā)揮更大影響。

　　總結

　　隨著業(yè)務團隊和個人對云計算服務和應用的使用日趨方便，而對應的必要資金或手段也能更快到位，他們越來越多地設法自行解決 IT 問題。這一變化為 IT 領導者及其團隊的工作帶來了沖擊和不確定性，他們常常發(fā)現自己難以掌控公司中的技術系統(tǒng)狀態(tài)和成本情況。“惡意應用”和“影子 IT”問題的凸顯還對 IT 團隊竭力維護的安全、完整性以及規(guī)模經濟效益產生了諸多威脅。

　　但從另一方面而言，云技術又是 IT 領導者和 IT 部門的救星。只要采用的基礎設施和監(jiān)管模式得當，云就能幫助 IT 團隊完成從戰(zhàn)術系統(tǒng)管理者到戰(zhàn)略服務代理人的過渡。如此一來，他們即可重新定義自身角色，轉變其與業(yè)務團隊之間的關系，并幫助推動企業(yè)優(yōu)先要務的發(fā)展。