思維重構(gòu)：以互聯(lián)網(wǎng)時代的全連接、零距離等為出發(fā)點，建立新的商業(yè)思維。
當互聯(lián)網(wǎng)隨處可得時，互聯(lián)網(wǎng)化就成為了最根本的商業(yè)思維。因此，互聯(lián)網(wǎng)必須是一種內(nèi)生的商業(yè)思維，以互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離的基本特征為起點，重構(gòu)商業(yè)模式、營銷模式、服務模式等外在形態(tài)，并以此驅(qū)動管理模式、研發(fā)模式、運作模式等內(nèi)在形態(tài)的重構(gòu)，從而重構(gòu)整個企業(yè)的觀念、組織和流程。
思維模式的轉(zhuǎn)變，對于處在新舊時代轉(zhuǎn)換過程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的，但恐怕別無選擇，因為當新時代來臨時，生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變，而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。
業(yè)務重構(gòu)：沒有云服務就沒有未來，云服務是企業(yè)在信息時代的基本經(jīng)營模式；借助云計算商業(yè)模式的變革，抓住ICT走向云服務的戰(zhàn)略機遇，再造一個電信業(yè)。
云服務首先是一種商業(yè)模式和商業(yè)思維，不同企業(yè)的業(yè)務范圍不同，云服務的表現(xiàn)形式也不同，有的是提供產(chǎn)品銷售，有的提供售后服務，有的提供在線的信息服務，有的提供在線游戲，有的提供電子商務和網(wǎng)絡銀行……；但是，云服務的根本是超越產(chǎn)品經(jīng)營本身，在更高層面上經(jīng)營用戶以及用戶的數(shù)據(jù)，這是云服務的本質(zhì)。沒有云服務，就失去了經(jīng)營用戶的基礎，無論是什么企業(yè)、生產(chǎn)什么產(chǎn)品，云服務都是未來的基礎，耐克的例子已經(jīng)充分說明了這一點。
這樣的趨勢，給電信業(yè)帶來了巨大戰(zhàn)略機遇，因為企業(yè)云服務所需要的ICT基礎設施，也自然就成為了最基礎的云服務�；仡�100年前，1900-1930年是企業(yè)拆除自己發(fā)電機、購買電廠的電力的30年，同時，企業(yè)開始建立打孔機和制表機等IT系統(tǒng)的前身。我們判斷，未來的30年，是企業(yè)拆除自己數(shù)據(jù)中心、購買ICT云服務的30年，歷史總是驚人地相似。借助云計算的商業(yè)模式變革，企業(yè)ICT走向公有云，給電信業(yè)帶來了數(shù)以萬億美元的戰(zhàn)略機遇，是再造一個電信業(yè)的基礎。
運營重構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)化運營，實現(xiàn)All Online，On-Demand的自動化和智能化，從內(nèi)部管控模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務的模式。
互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離，打破了時間和空間的限制，打破了信息不對稱，使權力向用戶轉(zhuǎn)移，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)的運營必須要適應時代的要求，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運營。首先是給用戶以自由，讓用戶基于On-Demand的方式獲得服務，自由是用戶最高也是最基本的需求；其次，支撐用戶On-Demand的基礎是企業(yè)走向Online模式，但是，Online不僅僅只是客戶界面的Online，更重要的是以面向客戶的Online牽引企業(yè)內(nèi)部運作的所有環(huán)節(jié)走向All Online，以及建立在All Online基礎上的智能化和自動化。
因此，面向互聯(lián)網(wǎng)時代的運營重構(gòu)，并不是簡單地提供一個在線客服和在線銷售，而是面向用戶On-Demand需求的整個流程再造，其根本的變革是從內(nèi)部管控的流程模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務的流程模式。
ICT基礎設施重構(gòu)：建立以數(shù)據(jù)中心為中心的ICT基礎架構(gòu)，適應信息時代的發(fā)展要求，發(fā)掘“數(shù)字石油”的價值。
無論是電信運營商還是其他企業(yè)，ICT基礎設施都是支撐業(yè)務轉(zhuǎn)型和數(shù)字化重構(gòu)的基礎。在信息時代，信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營成為企業(yè)核心競爭力之一。數(shù)據(jù)分析能力成為關鍵，為企業(yè)帶來新的智能和智慧�；诖髷�(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以做到深入的洞察客戶、精確的產(chǎn)品研發(fā)、精準的市場營銷、精確的企業(yè)管理、科學的管理決策、節(jié)能環(huán)保等等。企業(yè)數(shù)據(jù)成為新時期的石油，即數(shù)字石油，而數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)治理能力則成為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的所有商業(yè)活動都將數(shù)字化，而信息的存儲、處理和交換，業(yè)務的處理和商業(yè)的交易等都是發(fā)生在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，數(shù)據(jù)中心成為ICT基礎設施的核心，成為“數(shù)字時代的電話交換機”。構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡架構(gòu)和ICT基礎架構(gòu)，是信息時代的基本要求。
技術重構(gòu)：軟件定義和Scale Out計算模式，重新定義IT和網(wǎng)絡的架構(gòu)，引領下一波技術變革的潮流。
風光無限的商業(yè)創(chuàng)新的背后是技術創(chuàng)新的默默奉獻，商業(yè)和技術的雙輪驅(qū)動成就了互聯(lián)網(wǎng)。圖靈獎獲得者Jim Gray提出新摩爾定理：網(wǎng)絡環(huán)境下每18個月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量等于有史以來數(shù)據(jù)量之和。面對海量的信息和流量，并且流量的突發(fā)性和不可預測性越來越強，更為敏捷和可擴展性是ICT基礎的基本需求。傳統(tǒng)以硬件為主導的產(chǎn)品架構(gòu)、基于預先規(guī)劃的建設模式，已經(jīng)難以適應未來業(yè)務發(fā)展的要求，需要新的技術理念來支撐新的業(yè)務模式。
軟件定義和Scale Out計算模式成為主要的趨勢，在硬件可編程的基礎上，通過軟件實現(xiàn)更加靈活的產(chǎn)品架構(gòu)。軟件定義不僅僅表現(xiàn)在IT領域，如軟件定義存儲、軟件定義數(shù)據(jù)中心等等，也進一步擴展到網(wǎng)絡領域，如軟件定義網(wǎng)絡、網(wǎng)絡功能虛擬化等等。Scale Out計算模式更是滲透到每一個領域，克服Scale up模式的材料和工藝的制約，成為構(gòu)建超大容量和超低成本系統(tǒng)的基礎。從最底層的眾核的芯片設計到分布式存儲、并行計算、全分布式的網(wǎng)絡架構(gòu)，都是在Scale Out設計理念指導下的實踐。軟件定義和Scale Out計算模式將重新定義IT和網(wǎng)絡的架構(gòu)，引領新的技術變革的潮流。
信息社會不可阻擋。順應行業(yè)大勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維、借助先進ICT技術和解決方案，實現(xiàn)數(shù)字化重構(gòu)，用趨勢建立優(yōu)勢，是每一個企業(yè)和行業(yè)贏得未來的必然選擇。未來不僅屬于建立在虛擬原則上的網(wǎng)絡公司，更屬于深深植根于現(xiàn)實世界的產(chǎn)業(yè)。華為聚焦以ICT基礎設施為核心的管道戰(zhàn)略，制定融匯最新理念和技術的SoftCOM網(wǎng)絡架構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略，開放合作，與業(yè)界共同努力，支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成數(shù)字化重構(gòu)，推動信息社會上升到新高度！
