各行各業(yè)的網絡團隊都感受到了壓力：
- 36％的企業(yè)面臨預算限制
- 21％的企業(yè)很難招聘到適合的技術人才
- 26％的企業(yè)面臨在網絡中實現(xiàn)安全性（ESG）的挑戰(zhàn)
市場正通過新的多元化服務來應對技能差距，財務障礙和安全問題。根據Gartner的數據，今年…
- IT服務將成為IT支出的關鍵驅動因素。市場預計將達到1萬億美元。
- 全球信息安全產品和服務市場預計將增長8.7％，達到1240億美元。
“戰(zhàn)略技術趨勢有可能帶來重大顛覆，同時帶來重大機遇。企業(yè)架構和技術創(chuàng)新領導者必須評估這些戰(zhàn)略趨勢， 以識別機會、應對威脅并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。“
-- Gartner，2019年十大戰(zhàn)略技術趨勢
企業(yè)需要網絡服務來占領優(yōu)勢的5個理由
1.成本控制
技術創(chuàng)新成本高昂，因此試圖完全利用內部團隊來承擔當今的IT復雜性是不合適的。選擇網絡服務來增強您的內部工作通常會節(jié)省大量成本。
2.緊跟前沿網絡技術
數字世界需要新的戰(zhàn)略來保持競爭力，而技術是第一位。參與網絡服務將確保您的企業(yè)使用最新的技術，而不是依賴于陳舊的硬件或無法擴展的解決方案。市場上有許多創(chuàng)新的網絡技術可以讓您的業(yè)務占領優(yōu)勢； 諸如自動化、分析、AI、邊緣網絡等功能在等待著您。網絡服務提供商會讓您隨時了解哪些新技術將使您更有競爭力。
3.提高運營效率
選擇網絡服務可以讓員工擺脫紅色警報和閃爍燈的壓力，專注于能夠為您的組織帶來改變的創(chuàng)新項目。根據您希望卸載的各種網絡功能（從監(jiān)控到升級），可以使用許多服務來提高業(yè)務運營的速度和精度。
4.不用擔心停機
我們都聽說過停機成本的數字。依靠可靠的網絡合作伙伴進行網絡運營操作，無需擔心網絡中出現(xiàn)故障。您可以相信，當發(fā)生網絡故障時不會出現(xiàn)任何意外開支或公關災難。
5.靈活性
信任具有網絡責任的合作伙伴可以更輕松地對您的基礎架構或解決方案集進行修改，以響應業(yè)務變化。一個可靠的合作伙伴將提供靈活的服務。
給客戶真正的選擇：極進網絡服務
“這就是我們?yōu)榭蛻魩淼模何覀儽ＷC為他們提供可以信任的建議，并盡我們最大的集體能力實施正確的解決方案。”
-- Rob Rosa，極進網絡全球服務銷售副總裁
事實上，所有的OEM廠商都非常清楚網絡服務行業(yè)的增長，因此他們都進行了一些改變。它不再僅僅是網絡，而是一個從硬件到服務的完整解決方案。問題是，并非所有網絡供應商都交付最佳的解決方案，或提供具有足夠專業(yè)的行業(yè)內部資源。這就是極進真正與眾不同的地方：靈活的服務選項將有效地滿足客戶的需求，通過已建立的最佳實踐方法，由具有行業(yè)認可度的行業(yè)專家提供。
在這個快節(jié)奏的數字世界中，每個行業(yè)的企業(yè)都應該找到信任可靠的合作伙伴，并利用其先進的網絡價值。這就是我們提供各種不同極進網絡服務的原因，這些服務旨在最大限度地提高您的網絡效率并建立持久的合作伙伴關系。
- 在Gartner Peer同行洞察評論中，服務和支持排名第一
- 100％的內包服務和支持
- 94％的支持電話由第一個接聽電話的人解決
“Extreme使用一種最佳實踐方法，我們稱之為'計劃，設計，實施和操作'，類似于PMI方法。我們秉承這一宗旨，并利用我們的專業(yè)來實現(xiàn)設計出來的解決方案，以滿足客戶的所有需求。“
-- 極進網絡專業(yè)服務總監(jiān)Mark Blouch
以下是我們提供的服務概覽：
1.專業(yè)服務
Extreme Professional Services提供對高技能網絡專家的訪問，以滿足您的所有網絡需求。專業(yè)服務包括：
- 評估服務
- 項目管理
- 高級集成
- 實現(xiàn)
- 技術培訓
- 全球基礎設施服務
- 現(xiàn)場管理及支持
- 性能優(yōu)化
- 安全
2.高級服務
Extreme Networks Premier Services是個人服務的倡導者，將從頭到尾跟蹤每個案例。優(yōu)質服務包括：
- 終身可用，屢獲殊榮的技術支持
- 高觸感，單點接觸
- 優(yōu)先級情況下排隊
- 跨支持范圍的全面客戶支持，包括服務請求，產品需求和信息請求
- 通過您的支持團隊了解網絡趨勢和最佳實踐方面的專業(yè)知識
3.ExtremeWorks維護服務
ExtremeWorks維護服務消除了解決問題的所有界限。ExtremeWorks維護服務包括：
- 全天候（24/7）提供屢獲殊榮的技術支持
- 軟件更新和升級
- 可選硬件替換（現(xiàn)場或非現(xiàn)場）
- 網絡支持
- 隨時訪問ExtremeWorks知識庫
- 故障產品更換（下一工作日或四小時交付）
4.托管服務
Extreme Managed Services提供基于ITIL的托管服務，旨在最大限度地提高IT部門的影響力。極進管理服務包括：
- 監(jiān)控和管理極進網絡設備的能力
- 主動管理網絡可用性和性能
- 所有網絡性能需求和變化的單點聯(lián)系。
- 關注網絡的性能、健康狀況和安全性
5.培訓
Extreme Networks為我們的合作伙伴、分銷商和客戶提供世界一流的學習計劃。Extreme Networks培訓選項：
訓練課程
- Extreme Networks提供各種講師指導和自定進度的技術課程。
- 認證
- 模塊化的技術認證培訓方法，側重于實踐，實踐學習。
6.極進的校園協(xié)議
一種以固定的價格為學生提供最先進網絡的方法。極進校園相關協(xié)議包括：
- 全球技術援助中心（GTAC）訪問
- 電子支持/訪問Extreme支持門戶
- 軟件訂閱許可證
- 軟件更新/升級
- 硬件更換（下一工作日或4小時選項）
- 現(xiàn)場支持（下一工作日或4小時選項）
- 專業(yè)服務
掌握數字化轉型所帶來的復雜性是一項艱巨的任務，但您不必孤軍奮戰(zhàn)。ExtremeNetworks提供多種服務，旨在解決您面臨的特定挑戰(zhàn)并加速您自己的轉型。如果您希望了解更多有關網絡服務如何在降低成本的同時提高競爭優(yōu)勢的更多信息，請與Extreme Networks服務專家聯(lián)系。我們會根據您遇到的當前挑戰(zhàn)給您反饋。
