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遠(yuǎn)傳技術(shù):喚醒沉睡在客戶服務(wù)渠道的大數(shù)據(jù)

2014-11-11 15:15:07   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  編者按:由CTI論壇主辦的2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮于今年10月29日在北京隆重舉行,此次大會的主題是“重朔聯(lián)絡(luò)中心價值”,重點(diǎn)探討在新形勢、新技術(shù)下,聯(lián)絡(luò)中心將何去何從?圖為高峰論壇上,杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司高級產(chǎn)品經(jīng)理張英杰做主題發(fā)言。

  2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會:http://m.modenpc.com/expo/2014/award2014/index.htm

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